按:对于iPhone用户来说,屏碎了想在苹果零售店修理,常常必须经历漫长的等候,如今,苹果于是以计划提高这一状况。据路透社报导,苹果高管回应,到2017年底,25个国家的大约400个经许可的第三方维修中心将可以取得苹果的专利机器来修缮裂痕的iPhone屏幕。首批使用者之一将是美国的电子产品零售商百思买公司,该公司在迈阿密的一家商店早已有一台屏幕修缮机投入使用。
目前苹果在全球范围内有4800家许可维修中心,该公司的初期目标是在未来的几个月内将机器投入到其中的200家,并计划在年底前翻番。只不过苹果早于在一年前就在一些试点进行了测试,还包括湾区、伦敦、上海、新加坡等地区的第三方维修中心。此外,一些没苹果零售店的国家的商店将不会首度接到苹果的机器,还包括哥伦比亚、挪威、韩国等。
老大用户换手机屏看上去或许只是一桩小业务,尤其是对苹果这样的巨头而言,但是在全球范围来看,这毕竟一门数十亿美元的做生意。研究公司IBISWorld估算,全球手机修理业务每年产生大约40亿美元的收益。虽然苹果在其财务报表中未所列产品修理带给的收益,但是分析师估算,这一业务每年为苹果带给约10亿至20亿美元的营收。此前,这台取名为“Horizon Machine”的修理设备只是在苹果的将近500家零售店内用于 ,而且苹果对这台机器的设计也仍然严苛保密。
苹果的近期行径被指出是该公司修理政策的根本性改变。据理解,Horizon Machine不仅可以协助用户替换iPhone的屏幕,还能解决问题一些更加棘手的问题,比如手机掉下来导致的指纹传感器的损毁。不过苹果并没解释,合作伙伴将为这台设备缴纳多少钱。
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